Модули
15 модулей, четыре комплекта. Комплект это подборка, а не пакет: цена за модуль, и вы берёте ровно те модули, которые нужны.
Акты
Один модульАкт и есть продукт обслуживающей фирмы: по нему выставляется счёт и по нему спрашивает проверка. Этот комплект покрывает весь путь акта, от конструктора шаблона до подписанного PDF в архиве.
Журнал
3 модуляПамять объекта и та её часть, которую клиент видит сам. «Журнал» держит хронологию выполненных работ, «Клиентский портал» даёт клиенту собственный экран, а «Аренда» ведёт учёт выданного оборудования.
Сервис
4 модуляРабота приходит звонком, письмом или тревогой и должна дойти до конкретного человека, со сроком. Этот комплект покрывает приём наряда, аварийные вызовы, планирование дня и вид объектов на карте.
Офис
7 модулейВсё, что окружает полевую работу: зарплата, рабочее время, запчасти, машины, договоры, обращения и один общий обзор. Семь модулей, которые можно брать по одному.
- 01ЗарплатыЗарплата по баллам: каждая выполненная работа несёт свои баллы.
- 02Рабочий деньУчёт рабочего времени: начало дня, конец и то, что было между ними.
- 03СкладЗапчасти под учётом, включая те, что ездят в машине техника.
- 04ТранспортМашины фирмы в одном списке: у кого, техосмотр, обслуживание.
- 05ДоговорыКлиентские договоры со сроками и согласованным объёмом обслуживания в одном месте.
- 06ОбращенияОбращения жильцов, клиентов и техников к администрации фирмы, в одной очереди.
- 07Рабочий столОдин обзор: что открыто, что просрочено, что закрылось сегодня.
Посмотрим, как это работало бы у вас.
Покажем демо на вашем же процессе. Займёт полчаса.