Holdisholdis

Модули

15 модулей, четыре комплекта. Комплект это подборка, а не пакет: цена за модуль, и вы берёте ровно те модули, которые нужны.

Акты

Один модуль

Акт и есть продукт обслуживающей фирмы: по нему выставляется счёт и по нему спрашивает проверка. Этот комплект покрывает весь путь акта, от конструктора шаблона до подписанного PDF в архиве.

  1. 01АктыФормы актов, заполнение на объекте и подпись клиента по ссылке, одним жизненным циклом.

Журнал

3 модуля

Память объекта и та её часть, которую клиент видит сам. «Журнал» держит хронологию выполненных работ, «Клиентский портал» даёт клиенту собственный экран, а «Аренда» ведёт учёт выданного оборудования.

  1. 01ЖурналЖурнал обслуживания по объекту: что сделано, когда и кем.
  2. 02Клиентский порталСобственный экран клиента для его объектов, актов и журнала. · Требует модуль «Журнал».
  3. 03АрендаВыданное оборудование под учётом: у кого, с какого числа и когда обратно. · Требует модуль «Журнал».

Сервис

4 модуля

Работа приходит звонком, письмом или тревогой и должна дойти до конкретного человека, со сроком. Этот комплект покрывает приём наряда, аварийные вызовы, планирование дня и вид объектов на карте.

  1. 01НарядыНаряды, у которых есть владелец, срок и завершение.
  2. 02ВызовыАварийные вызовы, включая те, что инициирует сам жилец.
  3. 03ДоскаРаботы дня и недели на одной доске, по техникам.
  4. 04КартаОбъекты и текущая работа на карте. · Требует модуль «Наряды».

Офис

7 модулей

Всё, что окружает полевую работу: зарплата, рабочее время, запчасти, машины, договоры, обращения и один общий обзор. Семь модулей, которые можно брать по одному.

  1. 01ЗарплатыЗарплата по баллам: каждая выполненная работа несёт свои баллы.
  2. 02Рабочий деньУчёт рабочего времени: начало дня, конец и то, что было между ними.
  3. 03СкладЗапчасти под учётом, включая те, что ездят в машине техника.
  4. 04ТранспортМашины фирмы в одном списке: у кого, техосмотр, обслуживание.
  5. 05ДоговорыКлиентские договоры со сроками и согласованным объёмом обслуживания в одном месте.
  6. 06ОбращенияОбращения жильцов, клиентов и техников к администрации фирмы, в одной очереди.
  7. 07Рабочий столОдин обзор: что открыто, что просрочено, что закрылось сегодня.

Посмотрим, как это работало бы у вас.

Покажем демо на вашем же процессе. Займёт полчаса.