Комплект 03 · Сервис · 4 модуля
Сервис
Работа приходит звонком, письмом или тревогой и должна дойти до конкретного человека, со сроком. Этот комплект покрывает приём наряда, аварийные вызовы, планирование дня и вид объектов на карте.
модуль · Приём
Наряды
Наряды, у которых есть владелец, срок и завершение.
- 1.1У каждой работы появляется владелец и срок, так что ничего не остаётся на бумажке.
- 1.2Статус виден всему офису: принята, назначена, в работе, завершена.
- 1.3История по объекту рядом, так что принимающий знает, были ли там раньше.
Экран продукта · piletid-nimekiri4:5
модуль · Авария
Вызовы
Аварийные вызовы, включая те, что инициирует сам жилец.
2.1
Вызов принимается с описанием, объектом и срочностью на одном экране.
2.2
Жилец может создать вызов сам, не пробиваясь через офис по телефону.
2.3
Ночной звонок становится работой с владельцем и завершением, а не заметкой в чьём-то телефоне.
Экран продукта · valjakutsed-vastuvott16:9
модуль · Планирование
Доска
Работы дня и недели на одной доске, по техникам.
- 3.1Работы двигаются по доске из статуса в статус, и звонить для этого не нужно.
- 3.2Сразу видно, кто загружен, а у кого день ещё свободен.
- 3.3Изменение на доске сразу доходит до телефона техника.
Экран продукта · tahvel-vaade1:1
модуль · Расположение
Карта
Объекты и текущая работа на карте.
- 4.1Объекты на карте, поэтому ближайший свободный техник виден, а не угадывается.
- 4.2Текущие работы отмечены на карте вместе со своим статусом.
Экран продукта · kaart-objektid16:10
Запросить демоНачать бесплатно (скоро)