Holdisholdis
← Kõik juhendid

Kõigile · Kasutusel

Mis on Holdis

Holdis on hooldusfirma töövahend ja hoone ühine hoolduspäevik, mida firma, haldur ja omanik näevad igaüks oma õigustega.

Holdis on tarkvara firmadele, kes hooldavad hoonete süsteeme graafiku alusel: tuleohutus, nõrkvool ja muud sarnased alad. Holdisel on kaks osa: firma töövahend ja ühine hoolduspäevik. Selles juhendis on iga artikli juures märgitud, kas kirjeldatud osa on igapäevases kasutuses, töötab praegu demos või on alles tulekul.

Firma töövahend (kasutusel)

Iga firma saab Holdises oma eraldi keskkonna: oma aadressi, oma andmebaasi ja oma kasutajad. Teiste firmade andmeid see keskkond ei näe. Töövahendis on:

  • objektid, nende süsteemid ja seadmed ning hooldusgraafik;
  • Tööd (piletid) ja Päevaplaan, mis jagab tööd tehnikute päevadele;
  • Aktid: telefonis täidetav akt, tehniku ja kliendi allkiri ning PDF;
  • väljakutsed, lepingud, ladu, sõidukid ja Finantsid (tehnikute töötasu);
  • Dokumentatsioon: seadmete juhendid ja andmelehed tehnikutele.

Firma võtab ainult need moodulid, mida vajab. Ükski moodul ei ole kohustuslik, kuid mõni on lisamoodul: näiteks Päevaplaan töötab ainult koos Töödega.

Kasutajaliides on eesti keeles, iga kasutaja saab valida ka vene või inglise keele. Kõik, mis on dokument või läheb kliendile (aktid, PDF-id, e-kirjad kliendile), on alati eesti keeles.

Töövahend on igapäevases kasutuses: esimene firma kasutab seda tootmises alates 2026. aasta maist.

Ühine hoolduspäevik kleebise järgi (demo)

Hoone süsteemil on kleebis, millel on QR-kood ja sama kood tekstina. Koodi skannides või sisestades avaneb süsteemi päevik: kes seda süsteemi hooldab ja millised aktid on tehtud. Päevik kuulub hoonele, mitte firmale: kui hooldusfirma vahetub, jääb ajalugu alles ja uus firma jätkab samas päevikus.

[EKRAANIPILT: telefon skannib tehnoruumi seinal olevat Holdise kleebist, ekraanil avaneb süsteemi päevik]

Ühine päevik koos halduri ja omaniku vaatega (Minu Holdis) töötab praegu demos. Tootmisse jõuab see hiljem.

Kolm poolt

Pool Kes Mida teeb Holdises
Firma hooldusfirma ja tema tehnikud teeb tööd, koostab aktid; aktid jõuavad süsteemi päevikusse
Haldur haldusfirma näeb omaniku nõusolekul süsteemide päevikuid, küsib nõusolekuid, laadib alla dokumendipakke
Omanik hoone omanik (näiteks KÜ), tema esindajad ja volitatud isikud kinnitab hooldaja ja halduri, annab ja võtab tagasi nõusolekuid

Firma inimesi hallatakse firma enda keskkonnas. Omaniku poolel on ainult omaniku esindajad, volitatud isikud ja nõusolekuga haldur: firma töötaja ei ole kunagi omaniku poolel.

Kes mida näeb

Igaüks, kellel on kood, näeb süsteemi avalikku osa: objekti nime ja aadressi, hooldajat, süsteeme ja seadmeid, päevikukandeid ja akte. Aktid on avalikud dokumendid: elanik võib akti PDF-i alla laadida.

Avalikult ei näidata kunagi firma sisemärkmeid, Objekti info sisu (ligipääs, kontaktid, tehnikute märkused), seadmete märkmeid ega seadmete dokumentatsiooni.

Firma töötajad näevad oma keskkonnas seda, mida nende roll ja õigused lubavad. Tehnik näeb objektide nimekirja, süsteeme ja objekti infot, kuid mitte hindu, arveid, lepinguid ega klientide kontosid.

Haldur näeb ainult neid süsteeme, mille kohta omanik on andnud nõusoleku.

Omaniku esindaja näeb oma objekte ja otsustab nende üle. Õigused ühel objektil ei anna midagi teise omaniku objektidel.

Seadmete dokumentatsioon (juhendid, andmelehed) on ainult firma administraatoritele ja tehnikutele. Seda ei näe klient, haldur, omanik ega avalik päevik.

Kust edasi lugeda

  • Firma administraator: “Alustamine firmale”.
  • Tehnik: “Tehniku päev”.
  • Haldur: “Haldurile”.
  • Omanik või omaniku esindaja: “Omanikule”.
  • Kõigile: “Kleebis ja päevik”.